Onderzoek en Analyse
Om het maximale uit een training of bijeenkomst te halen is een gedegen voorbereiding essentieel. Wij maken de voorstelling altijd op maat en besteden hier dan ook altijd veel werk aan omdat de deelnemers zich moeten herkennen in de bedrijfscultuur en de gespeelde scene’s. Het kiezen van de juiste praktijksituaties en taal en zorgt ervoor dat de deelnemers zichzelf herkennen en het leerrendement zo optimaal mogelijk is!
Naast de uitgebreide voorbespreking is het inzetten van mystery guests ook bijzonder waardevol. Door de inzet van deze types (kan waarheidsgetrouw of theatraal omlijst) krijg je informatie van de medewerkers zèlf naar boven. We onderzoeken of er bijvoorbeeld procedures, (inefficiënte) werkprocessen en/of veranderingen zijn die de huidige werksfeer en het werkplezier beïnvloeden. Denk hierbij aan een nieuwe werkwijze/visie, wetswijziging of een op handen zijnde fusie.
Klik hier voor meer informatie over wat een Mystery Guest is.
Wij hebben reeds 3 varianten op de plank liggen. Buro VisieVooruit zetten we in als een waarheidsgetrouwe mystery guest gewenst is. Wanneer het wat ludieker mag en met een knipoog dan zijn de dames van Keurmerk Dienstverlening Nederland of de AVG inspecteurs meer geschikt. Deze laatste types zetten verborgen theater in om op een luchtige manier informatie te verkrijgen. Uiteraard is de inzet altijd afhankelijk van het gewenste resultaat en waar nodig worden de concepten aangepast of gefinetuned.
Buro VisieVooruit
De dames van Buro VisieVooruit komen graag undercover bij u langs om te onderzoeken in hoeverre de kernwaarden en visie van uw organisatie door uw medewerkers gedragen worden.
Voorzien van een officiële website, huisstijl, e-mailadres en visitekaartjes; zullen uw medewerkers geen enkel argwaan hebben.
Keurmerk Dienstverlening NL
Dory & Diny zijn juryleden van de commissie kwaliteit van Keurmerk Dienstverlening Nederland.
Met een ludieke insteek bezoeken zij uw organisatie en ‘controleren’ hoe het gesteld is met de dienstverlening. Dit in combinatie met de verkiezing voor meest dienstverlenende medewerker zorgt het voor een positieve vibe met serieuze ondertoon.
AVG Inspecteurs
Anneke van Grusven en Astrid van Gisbergen zijn inspecteurs van de Autoriteit Bescherming Persoonsgegevens.
Zij bezoeken met een ludieke insteek alle afdelingen van de organisatie om te onderzoeken hoe AVG Proof uw organisatie is. D.m.v bijzondere vragenlijsten maken zij meetbaar hoe het gesteld is met de AVG awareness.